Europcar Martinique recrute un-e Revenue and Capacity Manager/International Key Account manager.
Yield Manager :
- Créer et Analyser les tableaux de bord de suivi et de reporting de l’activité commerciale et tarifaire de location de voitures.
- Anticiper l’activité (comportement client, activité calendaire) afin de trouver le meilleur équilibre utilisation de la flotte/prix moyen de vente/type de client.
- Mettre en place la politique tarifaire pour 3 marques : premium Europcar, loisir Keddy et low Cost Interrent
- Harmoniser la politique tarifaire selon les canaux de distribution sur les Antilles/Guyane
- Analyser l’offre concurrentielle.
- Prendre les décisions sur les promotions et incentives spécifiques.
- Suivre la mise en place de la politique tarifaire mise en place sur les canaux de distribution et auprès des agences
- Garantir la facturation du bon prix
- Communiquer sur les résultats de chaque canaux
- Recommander le mix de flotte pour les achats
- Participer à la mise en place du budget
International Key Account Manager
- Participer à la prospection des clients et à l’élaboration des propositions commerciales/appels d’offres : tourisme et société en coordination avec Europcar International
- Gérer les clients internationaux en compte : brokers, tour-opérateurs, agences de voyage, partenaires, sociétés et assisteurs. Suivi opérationnel, business review, augmentation du CA et du RevCar, suivi facturation, commissionnement et recouvrement.
- Participer à la mise en place de la politique commerciale.
- Garantir la bonne communication, suivi et satisfaction des clients internationaux
Conditions d’exercice
- Travailler avec un rythme de travail souple et très soutenu nécessitant à la fois un grand sens de la prévision et une grande réactivité.
- Savoir communiquer sur ses décisions afin d’assurer le relais en ventes directes.
- Se tenir informer des nouveautés afin d’assurer le perpétuel développement de la marque.
- 2 Déplacements prévus par an en métropole.
Profil
- Ecole de Commerce ou équivalent
- Minimum 3 ans d’expérience
- Compétences techniques et spécifiques de revenue management/yield management dans le tourisme (compagnies aériennes, hôtel, location de voiture)
- Compétences commerciales (traditionnelles et e-commerce)
- Analyse, Prévision, Organisation et Action.
- Sens du relationnel : dialogue et la concertation au sein des différents équipes
- Anglais : parlé et écrit couramment
Candidature avec la référence EUROPCARMQ > info @veilletourismeantilles.com
