Les assistants virtuels ou chatbots sont des e-compagnons qui font progressivement leur apparition dans le tourisme antillais et participent à la gestion de la relation client. Enjeux et décryptage avec les professionnels locaux.

La société MAJORINE, éditrice de Veille Tourisme Antilles, a le plaisir de vous convier à une table-ronde débat sur le thème « Le tourisme haut de gamme est-il porteur en Martinique ? », le jeudi 4 juillet 2019.

830 millions de voyages auraient été entrepris autour du bien-être en 2018. Si l’offre se dessine localement, ni la Martinique ni la Guadeloupe ne semble encore avoir saisi l’intérêt potentiel d’un tel créneau.

Le nombre d’arrivées de touristes dans la région est en hausse de 12% entre janvier et mars 2019. Cette croissance est principalement portée par les voyageurs des Etats-Unis selon la Caribbean Tourism Organization.

Au niveau mondial, le yoga connaît une croissance marquée. En Martinique et en Guadeloupe, entre exercices de méditation et retraites spirituelles, les produits touristiques se dessinent. Analyse.

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structures hôtelières dénombrées en Martinique en 2017.

C’est une triste nouvelle dans le paysage gastronomique de la Martinique, particulièrement pour le Nord-Atlantique : presque trois ans après son ouverture, le restaurant du French Coco arrête son activité.

L’Union des Aéroports Français et Francophones Associés (UAFF) a classé les aéroports en fonction du trafic passagers. La Guadeloupe, la Martinique et la Réunion figurent parmi les 15 aéroports les plus fréquentés.

Lundi 3 juin, à 18h, une cinquantaine de personnes étaient réunies au siège de la CCI à Fort-de-France, pour écouter M. David Martin, directeur général de TED Conseil, exposer l’importance du tourisme expérientiel pour une destination telle que la Martinique.

L’enquête de satisfaction du Comité Martiniquais du Tourisme passe au crible 16 aspects évalués par les touristes de séjour. La note finale présente une belle marge d’amélioration.