Le PDG d’Air Belgium, Niky Terzakis, s’est déclaré très satisfait de la qualité des échanges et a salué la volonté de Karine Mousseau de développer cette desserte pour la destination Martinique. Une décision devrait être prise dans les prochaines semaines.

Selon nos informations, la Guadeloupe pourrait également être desservie.

Source : Comité Martiniquais du Tourisme

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Les Trophées de la communication sont une cérémonie récompensant les meilleures actions de communication et les meilleurs communicants du service public et du monde de l’entreprise.

La suite du palmarès est constituée de :

• Le CFPE-Enfants Disparus par l’agence OKO
• Bourgogne Franche-Comité-Tourisme
• Biarritz Océan
• Morbihan Tourisme.

Félicitations !

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Le salon Partez en vacances en Martinique accueillera 47 exposants pour sa 17ème édition les vendredi 16 et samedi 17 juin à l’étage de la Galléria. Horaires : 10h00 – 19h00

Pour rappel, la clientèle locale et caribéenne représente environ 20 % de la fréquentation des hôtels sur l’année, avec un pic pendant les mois de juillet et août. Ainsi, afin d’accompagner les professionnels du tourisme durant la basse saison touristique, le Comité Martiniquais du Tourisme initie cette campagne de promotion destinée d’une part à booster les ventes mais également à inviter les Martiniquais à redécouvrir les produits touristiques durant cette période de grandes vacances.

Partez en Vacances en Martinique » cible :

• les familles martiniquaises et les vacanciers de la diaspora, nombreux à cette époque en Martinique.
• la clientèle guadeloupéenne : l’île sœur représente en effet un creuset en termes de clientèle de proximité.

Le lancement de l’opération se déroule les 16 et 17 juin au centre commercial la Galléria qui bénéficie de la forte fréquentation naturelle du centre pendant le week-end de la Fête des Pères.

Cependant, l’opération Partez en Vacances en Martinique se poursuit sur toute la période des vacances avec un dispositif de communication en Martinique et en Guadeloupe :

• le catalogue des offres promotionnelles est diffusé dans le France Antilles à 110.000ex, en Martinique, le 17 juin et en Guadeloupe le 24 juin avec un nouveau format magazine
• une campagne publicitaire TV en Guadeloupe (à partir du 16/06/17)
• des insertions dans les magazines de bord de compagnies inter-îles et transatlantiques
• des émissions de proximité en radio en juillet et août, en Martinique
• une large campagne sur internet et les réseaux sociaux

Animations

• Des hôtesses sur « gyropode » inviteront les visiteurs du centre à jouer sur leurs tablettes numériques pour gagner des lots offerts par les exposants (ex : week-ends à l’hôtel, excursions nautiques, etc.) et distribueront le guide des offres promotionnelles
• La radio RCI sera en direct de la Galléria, le vendredi 16

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Crédit : UMIH972

Nous demandons depuis 3 ans et demi de faire partie du conseil d’administration du CMT mais nous en sommes écartés

s’insurge Véronique Bidault des Chaumes. « Les réunions se succèdent, un syndicat des hôteliers et restaurateurs est mentionné sur les comptes rendus avec un porte-parole mais après recherche il est introuvable à la Martinique », poursuit-elle. Une éviction qui soulève des soupçons : « que veut-on nous cacher ? ». La récente tenue d’une réunion sur la mise en place de l’observatoire du tourisme du CMT cristallise encore les tensions : « Nous voulons un observatoire indépendant qui devrait récolter l’information pour le compte de la collectivité », insiste la Présidente de l’UMIH972.

Le CMT dément toute volonté de nuire

Contacté, le Comité Martiniquais du Tourisme a répondu par le biais de sa Directrice Générale, Joelle Désir, et du Directeur marketing, Gaëtan Paderna. « Le Conseil d’administration obéit à des statuts qui définissent la représentativité des socio-professionnels. Nous avons entamé un chantier de refonte de ces statuts suite à la fusion du Conseil Régional et du Conseil Général en Collectivité Territoriale Unique. Ils devraient être effectifs avant la fin de l’année 2017 ».

Taquine, Joelle Désir ajoute toutefois que l’UMIH972 avait bel et bien été convié à la réunion de l’observatoire du tourisme mais que le syndicat était aux abonnés absents. Le CMT ajoute disposer de trois commissions – promotion, produit, croisière/nautisme – auxquelles les professionnels peuvent librement participer. « Mais les acteurs politiques seront toujours plus représentés que les acteurs du tourisme ! », conclut-elle.
En tout état de cause, espérons que tous les professionnels du secteur soient capables de se réunir autour d’une table pour faire avancer la destination.

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« Une grande histoire d’amour vous attend »

Les principes créatifs de la campagne s’appuient sur la plateforme de marque de la Martinique autour de la relation particulière entre celle-ci et les touristes. Les visuels font apparaître le Rocher du Diamant et la Montagne Pelée car « le balnéaire et la nature sont les deux principales motivations à venir en Martinique ». Enfin, on peut également constater un « clin d’oeil aux parisiens et aux touristes de passage », avec la présence des cadenas autour des cocotiers.

Le dispositif sera visible sur 250 faces dans les six gares les plus importantes de Paris intra-muros (Montparnasse, Saint-Lazare, Gare de Lyon, Gare du Nord, Gare de l’Est et Austerlitz). Le plan média inclut également de la visibilité sur 10 quais du métro parisien. Sur le web, un jeu Facebook « la Martinique vous ouvre son coeur » est lancé en même temps pour une durée de 3 à 4 semaines.

Un produit d’appel qui se veut attractif

L’offre mise en avant inclut un séjour en Martinique pour 769€. Seul hic, c’est l’Hôtel Bambou qui est mis en avant, ce qui n’a pas manqué de faire réagir certains professionnels du tourisme qui y voient une forme de favoritisme. Gaetan Paderna se veut rassurant : « Nous avons créé une landing page spécifique pour la campagne sur laquelle les internautes retrouvent le Bambou mais aussi les autres produits de Promovacances ; les tour-opérateurs avec lesquels on travaille sont également présents. Enfin, si les touristes veulent une autre formule de voyage, ils ont la possibilité de construire leur séjour à la carte ».

Trois cibles ont été définies

Pour cette campagne, les touristes visés sont principalement à Paris intra-muros, en Ile-de-France et dans quelques régions. Il s’agit des

• couples sans enfants et les familles avec enfants de moins de six ans
• seniors de 55 à 70 ans
• jeunes de 25 à 35 ans.

« En basse saison, ce sont ces publics qui représentent le meilleur potentiel selon nos statistiques », affirme le directeur marketing. « Ils ont moins la contrainte des vacances scolaires et sont susceptibles de voyager jusqu’à début juillet. » Mais la Martinique est-elle en mesure de proposer une offre touristique locale en accord avec les attentes de ces clientèles, notamment les 25-35 ans ? Affirmatif selon le CMT. « Nous avons une offre d’hébergement en villas et en gîtes qui est importante. Quand les millenials voyagent en groupe, c’est appréciable. Certes, au niveau de la vie nocturne, il n’y a pas de festivals particuliers mais ils peuvent se rendre dans des beach bars, au Dream, au Sunset. »

250 000€ de budget

La campagne a été financée à parts égales par le Comité Martiniquais du Tourisme et par Promovacances pour un montant total avoisinant les 250 000€. « Avec ce budget, nous ne faisons pas de campagne TV. L’affichage était le mix le plus intéressant pour toucher la clientèle que nous visons », explique Gaëtan Paderna.

Une campagne spécifique avec XL Airways à venir

Le CMT travaille sur un plan média co-brandé avec XL Airways au départ des villes de province desservies par le transporteur. Plus d’informations devraient être communiquées à partir de la mi-mai.

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